Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns
der Innomall GmbH, Karl-Marx-Straße 255, 12057 Berlin und Ihnen. Sollten
Sie entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, wird diesen
hiermit ausdrücklich widersprochen.
1.2 Vertragsvereinbarung
Vertragssprache ist deutsch.
1.3 Reservierung
Gern können Sie Ihr Event vorab bei uns unverbindlich reservieren. Bitte bedenken Sie aber, dass wir die reservierten Plätze wieder vergeben, sofern Sie sich nicht 30min vor Spielbeginn in unseren Örtlichkeiten einfinden.
1.4 Vertragsschluss
1.4.1 Website
Die Darstellung des Sortiments in unserem Onlineshop ist zunächst freibleibend
und unverbindlich. Für den Betrieb unseres Shops nutzen wir eine Oberfläche des Drittanbieters freibleibend und unverbindlich. Für den Betrieb unseres Shops nutzen wir eine Oberfläche des Drittanbieters Shopware (betrieben von der shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen). Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren/Leistungen aus.
Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Daten einschließlich Rechnungsanschrift ein,
soweit Sie diese nicht bereits in Ihrem Kundenaccount hinterlegt haben. Im
dritten Schritt wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus und können, je
nach gewählter Zahlungsart, ggf. auch bereits Ihre Zahlungsinformationen
hinterlegen (z.B. über PayPal).
Im vierten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel/Leistungen) noch einmal zu überprüfen und ggf. Eingabefehler zu berichtigen, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf den Button "ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN" bestätigen. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich Ihr Vertragsangebot. Wir werden den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme Ihrer Bestellung dar. Wir sind berechtigt, dass in Ihrer Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Tagen nach Eingang der Bestellung per E-Mail, Fax, Telefon, postalisch oder durch Zusendung der Ware verbindlich anzunehmen. Mit der Annahme kommt der Vertrag zustande und sofern Sie Ihre Abbuchung über PayPal ausgewählt haben, wird diese dann ausgeführt.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen nach Absendung Ihrer Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder postalisch) zugeschickt. Der Vertragstext kann nach Absendung jedoch nicht mehr über die Internetseite abgerufen werden. Sie können über die Druckfunktion des Browsers die maßgebliche Website mit dem Vertragstext ausdrucken.
1.4.2 Individueller Vertragsschluss
Alternativ findet der Vertragsschluss individuell durch Angebot und Annahme statt (z.B. per Mail, Fax oder persönlich vor Ort). Soweit nicht anders vereinbart ist hierbei der übliche Ablauf, dass Sie uns eine Anfrage stellen und hierauf von uns ein verbindliches Angebot erhalten, welches Sie dann binnen zwei Wochen annehmen können. Mit der Annahme kommt der Vertrag zustande. Eine gesonderte Speicherung des Vertragstextes durch uns findet nicht statt, sondern der Vertragsinhalt ergibt sich jeweils individuell aus der getroffenen Vereinbarung.
1.5 Registrierung
Zur Nutzung des vollständigen Umfangs dieser Website ist es zunächst möglich einen Kundenaccount anzulegen. Hierbei werden die zur Leistungserbringung durch uns erforderlichen Daten abgefragt. Die Eingaben werden durch Klicken auf den Button "Registrieren" bestätigt. Sie erhalten hierauf eine Bestätigungsmail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen betätigen, ist die Registrierung abgeschlossen.
Das Passwort, welches Ihnen den Zugang zum persönlichen Bereich ermöglicht, ist streng vertraulich zu behandeln und darf an Dritte keinesfalls weitergegeben werden. Sie treffen die geeigneten und angemessenen Maßnahmen, um eine Kenntnisnahme Ihres Passwortes durch Dritte zu verhindern. Ein Kundenaccount kann nicht auf andere Nutzer/ Kunden oder sonstige Dritte übertragen werden. Für Schäden, die durch den Missbrauch des Passworts entstehen, haften wir nicht.
2. Leistungsbeschreibung und Lieferung
2.1 Allgemeines
Wir bieten Ihnen ein großes Spektrum im Bereich Freizeitgestaltung an. So
können Sie z.B. Ihre Geburtstagsfeier oder ein Firmenevent samt Speisen und
Getränken bei uns planen. Bei uns können Sie u.a. Lasertag und Minigolf spielen
oder sich durch unsere Escape Rooms rätseln. Zudem können Sie verschiedene
Waren bei uns erwerben.
2.2 Leistungserbringung
Wir sind berechtigt den Vertrag bzw. Teile des Vertrages durch Dritte erfüllen
zu lassen.
2.3 Liefer- und Leistungsverzögerungen
Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von außergewöhnlichen
und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch äußerste Sorgfalt von uns
nicht verhindert werden können und welche wir nicht zu vertreten haben (hierzu
gehören insbesondere Streiks, behördliche oder gerichtliche Anordnungen z.B.
bei Pandemien und Fälle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer
Selbstbelieferung trotz dahingehenden Deckungsgeschäfts), berechtigten uns
dazu, die Lieferung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben.
2.4 Leistungszeit
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung
durch uns innerhalb von 5 Tagen. Der Fristbeginn für die Lieferung ist bei
Vorkassenzahlung der Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das
überweisende Kreditinstitut bzw. bei Zahlung per Nachnahme oder bei
Rechnungskauf der Tag nach Vertragsschluss. Die Frist endet am darauffolgenden
fünften Tag. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder
einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Frist
am nächsten Werktag.
Für fest terminierte Events erfolgt die Leistungserbringung zum gewünschten Zeitpunkt.
2.5 Gutscheine
Spiele- und Eventgutscheine können nur gegen Spieleinheiten eingelöst werden. Wertgutscheine können hingegen zur generellen Bezahlung bei uns genutzt werden. Eine Auszahlung der Gutscheine ist jedoch nicht möglich.
2.6 MyStarcard Spielerkarte
Sie erhalten beim ersten Besuch in unserer Räumlichkeiten Ihre MyStarcard Spielerkarte, die Ihnen den Zutritt auf die Spielflächen und die Nutzung des Equipments ermöglicht. Hierfür wird eine einmalige Aktivierungsgebühr in Höhe von 5,00 Euro erhoben. Die MyStarcard Spielerkarte können Sie in unserem Shop sowie vor Ort erstehen. Ohne die MyStarcard Spielerkarte ist weder das Betreten der Spielflächen noch die Nutzung des Equipments bei Laserstar gestattet. Bitte vergewissern Sie sich daher, dass Sie Ihre Karte bei einem jeden Besuch bei uns, bei sich führen. Mittels dieser Karte können Sie auf unserer Homepage sowie in unseren Räumlichkeiten Ihr Nutzerprofil einsehen. Hierbei wird nur der fiktive Nutzername und der jeweils erzielte Punktestand veröffentlicht. Die angegebenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse und Geburtsdatum) werden nur intern gespeichert, um die Karte einem Nutzer zuzuordnen.
Bei Beschädigungen oder bei Verlust Ihrer Karte, die wir nicht zu vertreten haben, wird die Ausstellung einer neuen Karte sowie die erneute Zahlung der Aktivierungsgebühr für diese erforderlich. Die alte MyStarcard Spielerkarte verliert mit der Aktivierung der neuen MyStarcard Spielerkarte ihre Gültigkeit.
2.7 Überwachung
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass aus Sicherheitsgründen die Arena sowie unsere Räumlichkeiten unter Videoüberwachung stehen. Die Aufnahmen werden maximal 72 Stunden gespeichert, wenn nicht anders von Amts wegen (z.B. Polizei) gefordert. WC und Umkleidekabinen sind selbstverständlich aus der Überwachung ausgeschlossen.
2.8 Aufnahmen
Sofern uns eine entsprechende Einwilligung Ihrerseits vorliegt, können wir Sie während des Aufenthalts bei uns fotografieren bzw. filmen und diese Aufnahmen zu gewerblichen Zwecken in unveränderter oder veränderter Form in allen Medien verwenden. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine entsprechende Mitteilung an uns widerrufen.
2.9. Mitarbeiteraussagen
Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Angestellten in den Standorten keinerlei Aussagen zu Online-Buchungsvorgängen, Online-Zahlungen, Erstattungen, Stornierungen und generell zu buchhalterischen Vorgängen tätigen können, da diese hiermit nicht betraut sind und dementsprechend keine Einsicht in diese Vorgänge haben.
3. Zahlung
3.1 Preise und Versandkosten
Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Hinzu kommen noch die
jeweils gesondert ausgewiesenen Kosten für Verpackung und Versand, soweit nicht
Abholung durch Sie an unserem Geschäftssitz vereinbart wird. Bitte beachten Sie, dass eine Bargeldzahlung nicht möglich ist. Vor Ort werden nur Wallet-, EC- und Kreditkartenzahlungen akzeptiert werden.
3.2 Zahlungsverzug
Sie geraten mit der Zahlung in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von
zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung bei uns eingeht. Bei Zahlungsverzug werden
Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen
Zentralbank berechnet, bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen
Zentralbank bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist.
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor,
Mahngebühren in Höhe von 2,50 Euro in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung
eines darüber hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt unbenommen. Ihnen
verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringerer
Schaden entstanden ist.
3.3 Zurückbehaltungsrecht
Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht Ihnen nur für solche
Gegenansprüche zu, die fällig sind und auf demselben rechtlichen Verhältnis wie
Ihre Verpflichtung beruhen.
4. Widerrufsbelehrung
für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen
4.1 Widerrufsbelehrung für Waren und Waren-Abonnements
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren / die letzte
Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einem Waren-Abonnement beträgt die Widerrufsfrist ebenfalls vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Innomall GmbH,
Karl-Marx-Straße 255, 12057 Berlin, Telefon: +49 3023901900, E-Mail: info@laserstar.rocks) mittels
einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können
dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei
uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags
unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen
die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die
nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl
oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ebenso besteht
ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell
verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des
Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt
Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Versiegelung der Waren nach der
Lieferung entfernt wurde. Bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder
Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung erlischt
Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt
wurde.
4.2 Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Innomall GmbH,
Karl-Marx-Straße 255, 12057 Berlin, Telefon: +49 3023901900, E-Mail:
info@laserstar.rocks) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der
Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei
uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist
beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem
Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des
Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten
Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen
Dienstleistungen entspricht.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig
erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben,
nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und Sie
gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht
bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Bitte beachten Sie, dass bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, kein Widerrufsrecht besteht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
5. Ihre Verantwortlichkeit
5.1 Allgemeines
Für Inhalt und Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Daten und Informationen
sind ausschließlich Sie selbst verantwortlich. Sie verpflichten sich zudem,
keine Daten zu übermitteln, deren Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen
bestehende Gesetze verstoßen. Sie bestätigen mit der Übertragung von Daten an
uns, die urheberrechtlichen Bestimmungen eingehalten zu haben.
5.2 Freistellung
Sie halten uns von allen Ansprüchen frei, die von Dritten wegen solcher
Verletzungen gegenüber uns geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die
Erstattung von Kosten notwendiger rechtlicher Vertretung.
5.3 Datensicherung
Für die Sicherung der übersandten Informationen sind Sie mitverantwortlich. Wir
können nicht für den Verlust von Ihren übersandten Informationen verantwortlich
gemacht werden, da wir keine allgemeine Datensicherungsgarantie übernehmen.
5.4 Gesundheitshinweis
Unsere Spiele richten sich ausschließlich an gesunde Teilnehmer. Sie sind
ausdrücklich nicht für eine Nutzung durch Schwangere oder Personen mit
gesundheitlichen Problemen vorgesehen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass
insbesondere Lasertag mit körperlicher Anstrengung und Stress verbunden ist und
dass Licht und Toneffekte eingesetzt werden. Personen mit gesundheitlichen
Einschränkungen (Epilepsie, Angstzustände, Herzschrittmacher u.ä.) sollten
daher unbedingt vor Beginn der Spiele durch einen Arzt feststellen lassen, dass
keine gesundheitlichen Bedenken bestehen. Eine Überbeanspruchung sollte in
jedem Fall vermieden werden.
5.5 Verhaltensweise
5.5.1 Allgemeines
Wir stellen lediglich unsere Spielgeräte sowie Räumlichkeiten zum Spiel zur Verfügung. Wir sind daher außerstande, Sie bei dem jeweiligen Event kontinuierlich zu überwachen und etwaige fehlerhafte Verhaltensweisen zu korrigieren. Wir übernehmen daher keine Haftung für etwaige Schäden, die auf eine unsachgemäße Ausführung durch Sie zurückzuführen sind.
5.5.2 Anweisungen
Die Spielregeln, Sicherheitshinweise und unsere Hausordnung sind zudem stets zu beachten. Den Anweisungen unseres Personals haben Sie umgehend Folge zu leisten. Bei Nichtbeachtung können wir einen oder mehrere Spieler aus der Arena, dem Arenabereich oder der Anlage verweisen, sowie, wenn aus sicherheitstechnischen Gründen nötig, die Arena räumen und die Session beenden oder den Betrieb der kompletten Anlage einstellen. Bereits gezahlte Gebühren können in diesem Fall nicht zurückerstatte werden.
5.5.3 Eingesetzte Geräte und unsere gesamte Anlage (z.B. Lasertag-Anlage, Minigolf-Bereich, Bistro, Theke, Bad etc.)
Die Nutzung unserer gesamten Anlage sowie der Spielgeräte erfolgt auf eigene Gefahr, sofern wir hierfür nicht verantwortlich sind. Sorgfältiger Umgang mit den Spielgeräten und der Anlage wird zwingend vorausgesetzt. Sie werden jeweils von unserem Personal in den richtigen Umgang mit der Anlage und den Spielgeräten eingewiesen. Die Ausführungen aus der Einweisung haben Sie stets zu beachten. Die Spielgeräte dürfen zudem nicht aus der Anlage entfernt werden. Wir weisen darauf hin, dass bei Beschädigung oder unsorgfältiger Behandlung der Geräte oder unserer Anlage Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden können.
Wir setzen zudem Laser der Klasse 2 ein. Diese sind bei Beachtung der Sicherheitshinweise, bei normalem und selbst intensivstem Spiel, für die Augen ungefährlich. Es ist jedoch strengstens verboten direkt in einen Laserstrahl zu blicken oder mit diesem direkt in die Augen eines Gegners zu zielen.
5.5.4 Hinweise für die Arena
Das Besteigen, Verschieben oder sonstiges Verändern von Hindernissen ist untersagt. Es ist ebenfalls untersagt, in der Anlage zu rennen, sich hinzulegen oder hinzuknien. Wir erinnern zudem daran, dass eine Lasertag-Session im Dunkeln gespielt wird. Es ist daher zwingend zu beachten, dass sich die Augen erst an die Dunkelheit in der Arena gewöhnen müssen. Wir bitten sie daher zu größtmöglicher Vorsicht.
5.5.5 Rauchen, Alkohol, Drogen
In der gesamten Arena und dem gesamten Arena-Bereich besteht Rauchverbot. Sollten Sie unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen bzw. diesbezügliche Ausfallerscheinungen zeigen, werden wir Sie umgehend unseren Räumlichkeiten verweisen. Bereits gezahlte Gebühren können in diesem Fall nicht zurückerstattet werden.
5.5.6 Schließfächer
Wir stellen kostenlose Fächer zum Einschluss persönlicher Gegenstände zur Verfügung. Für die Benutzung der Fächer und der Garderobe wird keine Haftung übernommen. Alle hinterlegten Gegenstände verbleiben unter Ihrer persönlichen Aufsicht. Im Falle von Verlust, Diebstahl, Beschädigung eines persönlichen Gegenstandes oder anderer Sachschäden, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind und die wir nicht zu vertreten haben, haften wir nicht. Wir empfehlen daher, keine Wertgegenstände bzw. größere Geldbeträge mitzubringen.
5.6 Voraussetzungen für das Spiel
Die Teilnahme an unseren Spielen setzt ein Mindestalter von 6 Jahren voraus. Minderjährige zwischen 6 und 15 Jahren dürfen nur in Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten oder Erwachsenen mit Aufsichtspflicht in unserer Arena spielen. Teilnehmer zwischen 16 und 17 Jahren haben eine Einverständniserklärung ihrer Eltern vorzulegen. Diese können Sie auf unserer Homepage oder direkt in unserer Anlage erhalten.
Sollten diese Voraussetzungen nicht vorliegen, können wir die Teilnahme verweigern. Bereits gezahlte Gebühren können in diesem Fall nicht zurückerstattet werden.
5.7 Verspätungen
Sie haben selbst dafür Sorge zu tragen, dass Sie zum Veranstaltungsbeginn rechtzeitig erscheinen. Ein Lasertag-Spiel setzt eine Sicherheitseinweisung und eine Nutzungsanweisung der Spielgeräte durch die Mitarbeiter voraus. Sie müssen daher 20 Minuten vor Spielbeginn anwesend sein. Bei verspätetem Erscheinen haben Sie nur Anspruch auf die dann verbliebene Restzeit.
5.8 Fotos, Videos und Bildmaterial
Das Fertigen von Fotos, Videos oder sonstigem Bildmaterial innerhalb der Anlage, der Mitschnitt eines Spiels, die Aufnahme der Anlage oder Arena ist nur zu rein privaten Zwecken zulässig. Jede Form der Nutzung zu gewerblichen Zwecken ist strengstens untersagt. Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns Schadensersatzansprüche vor.
5.9 Bekleidung
Wir raten zum Spiel in bequemer und dunkler Freizeitkleidung, mit sportlichem Schuhwerk zu erscheinen. Das Spielen in unangemessener Kleidung und insbesondere in Schuhwerk mit hohem Absatz ist untersagt. Unsere Mitarbeiter sind berechtigt, einem Spieler den Zugang zur Arena zu verwehren, wenn dieser so bekleidet ist, dass seine Sicherheit oder die anderer gefährdet sein könnte. Jede Art militanter Kleidung, auch nur im Ansatz, ist untersagt. Unsere Mitarbeiter sind berechtigt, dem Spieler bei Nichtbeachtung dieser Kleiderordnung den Zugang zur Arena zu verweigern.
Bereits gezahlte Gebühren können in diesem Fall nicht zurückerstattet werden.
5.10 Andere Spieler
Die Lasertag Arena ist für Gruppenspiele konstruiert. Eine Gruppe, die nicht exklusiv die Arenafläche bucht, hat kein Anrecht, die Arena allein oder in Ausschluss anderer bzw. fremder Gruppen oder Spieler zu nutzen.
6. Warenbestellungen
6.1 Allgemeines
Wir sind zu
Teillieferungen berechtigt, wenn dies für Sie zumutbar ist. Im Falle von
Teillieferungen fallen Ihnen jedoch keine zusätzlichen Versandkosten an. Postfachanschriften
werden nicht beliefert.
Geraten Sie mit der Abnahme der bestellten Ware in Verzug, sind wir nach
Setzung einer angemessenen Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und
Schadensersatz wegen Verzug oder wegen Nichterfüllung zu beanspruchen. Während
des Annahmeverzugs tragen Sie die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der
zufälligen Verschlechterung.
6.2 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser
Eigentum. Sie haben die unter einfachem Eigentumsvorbehalt stehende Ware
jederzeit pfleglich zu behandeln. Sie treten einen Anspruch bzw. Ersatz, den
Sie für die Beschädigung, Zerstörung oder den Verlust der gelieferten Waren
erhalten, an uns ab. Wenn Sie sich vertragswidrig verhalten, insbesondere bei
Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen. In der
Rücknahme der Sache liegt in diesem Fall kein Rücktritt vom Vertrag, es sei
denn, wir erklären dies ausdrücklich in Textform.
6.3 Gewährleistung
6.3.1 Gewährleistungsanspruch
Es bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Ein Gewährleistungsanspruch kann nur hinsichtlich der Beschaffenheiten der Ware entstehen, zumutbare Abweichungen in den ästhetischen Eigenschaften der Ware unterfallen nicht dem Gewährleistungsanspruch. Insbesondere hinsichtlich der Beschreibungen, Darstellungen und Angaben in unseren Angeboten, Prospekten, Katalogen, auf der Website und sonstigen Unterlagen kann es zu technischen und gestalterischen Abweichungen kommen (z.B. Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung, Maßstab, Positionierung o.ä.), soweit diese Änderungen für Sie zumutbar sind. Solche zumutbaren Änderungsgründe können sich aus handelsüblichen Schwankungen und technischen Produktionsabläufen ergeben. Soweit zusätzlich zu den Gewährleistungsansprüchen Garantien gegeben werden, finden Sie deren genaue Bedingungen jeweils beim Produkt. Mögliche Garantien berühren die Gewährleistungsrechte nicht. Sie sind dazu verpflichtet, uns die mangelhafte Ware zum Zwecke der Nacherfüllung zur Verfügung zu stellen.
6.3.2 Gewährleistung gegenüber Verbrauchern
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der verkauften Ware geht erst mit der Übergabe der Ware auf Sie über. Sollten Sie erkennen, dass die Umverpackung beschädigt bei Ihnen ankommt bzw. nach Erhalt der Ware eine Beschädigung feststellen, bitten wir Sie darum, dies mitzuteilen. Es besteht jedoch weder eine Pflicht zu einer solchen Mitteilung, noch werden durch eine unterbliebene Mitteilung die Gewährleistungsrechte berührt. Ist die Ware mangelhaft, können Sie wahlweise Nacherfüllung in Form der Nachbesserung oder Nachlieferung innerhalb einer angemessenen Frist verlangen. Wir tragen die Kosten für die Rücknahme der zu ersetzenden Ware.
6.3.3 Gewährleistung gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmern gilt, abweichend von den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, dass im Falle eines Mangels wir nach eigener Wahl die Nacherfüllung in Form der Mangelbeseitigung oder der Neulieferung leisten. Dabei geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder Verschlechterung der Sache bereits mit Übergabe an die zum Transport bestimmte Person auf Sie über. Unternehmer müssen offensichtliche Mängel unverzüglich und nicht offensichtliche Mängel unverzüglich nach Entdeckung in Textform anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
6.3.4 Rechte bei unwesentlichem Mangel
Beim Vorliegen eines nur unwesentlichen Mangels steht Ihnen unter Ausschluss des Rücktrittsrechts lediglich das Recht zur angemessenen Minderung des Kaufpreises zu.
6.3.5 Schadensersatz für Mängel
Für Schäden, die auf eine unsachgemäße Behandlung oder Verwendung zurückzuführen sind, wird keine Gewähr geleistet. Auf den nachfolgenden Haftungsausschluss wird ausdrücklich hingewiesen.
6.3.6 Verjährung
Für Verbraucher geltend die gesetzlichen Verjährungsfristen, soweit nicht für gebrauchte Waren ausdrücklich eine abweichende Verjährungsfrist vereinbart wurde. Soweit Sie Unternehmer sind, ist die Gewährleistung für gebrauchte Waren ausgeschlossen und für Neuwaren beträgt diese 1 Jahr. Ausgenommen hiervon ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB. Die Verkürzung der Verjährung schließt ausdrücklich nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit aus. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.
7. Dienstleistungen
Es bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Laufzeit und Kündigung (Abonnements)
Unsere Verträge mit Mindestvertragslaufzeiten können jeweils mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zum jeweiligen Laufzeitende in Textform, ohne Angaben von Gründen gekündigt werden. Unterbleibt eine rechtzeitige Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit, kann hierbei jedoch ebenfalls jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat in Textform ohne Angaben von Gründen gekündigt werden.
Wird der Vertrag hingegen bereits zu Beginn auf unbestimmte Zeit abgeschlossen, kann er jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat in Textform ohne Angabe von Gründen gekündigt werden.
Verträge ohne automatische Verlängerung laufen automatisch nach der jeweiligen Laufzeit aus. Es bedarf keiner ordentlichen Kündigung.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund und das gegebenenfalls bestehende Widerrufsrecht werden durch die vorstehenden Regelungen aus Punkt 8 nicht berührt.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn
- Sie unrichtige oder unvollständige Angaben bei Vertragsschluss gemacht haben,
- Sie gegen sonstige vertragliche Pflichten wiederholt verstoßen und die Pflichtverletzung auch nach Aufforderung durch uns nicht unterlassen.
9. Haftung
9.1 Haftungsausschluss
Wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften nur für
Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Soweit wesentliche Vertragspflichten
(folglich solche Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des
Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist) betroffen sind, wird auch für
leichte Fahrlässigkeit gehaftet. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den
vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gegenüber Unternehmern haften wir im
Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche
Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
9.2 Haftungsvorbehalt
Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus
der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die
Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesem Haftungsausschluss
unberührt.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Gerichtsstand
Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem
Vertrag wird unser Geschäftssitz vereinbart, sofern Sie Kaufmann, eine
juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen sind.
10.2 Rechtswahl
Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach Ihrem Heimatrecht
entgegenstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als
vereinbart.
10.3 Verbraucher-Streitbeilegungsverfahren
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von
Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen aus Online-Verträgen
geschaffen (OS-Plattform). Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link
erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht
verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10.4 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen
Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.