Filialleiter / Standortleiter in Berlin gesucht (m/w/d)

Du hast bereits einen Freizeit-Standort geführt, ein Team aufgebaut und weißt, was es heißt, Umsatz, Qualität und Stimmung gleichzeitig zu managen?
Du hast klare Vorstellungen davon, wie ein Standort laufen muss, fühlst dich aber in deinem aktuellen Job gebremst, unterbewertet oder nicht gehört?

Dann ist das hier kein klassischer Jobwechsel, sondern dein nächster Karriereschritt.

🚀 Deine Mission

Bei Laserstar Berlin übernimmst du nicht einfach eine Schicht –
du führst einen der stärksten Freizeitstandorte Berlins, entwickelst Menschen, prägst die Atmosphäre vor Ort und festigst die Marke Laserstar nachhaltig in der Hauptstadt.

Du bist Unternehmer:in im Unternehmen – mit Verantwortung, Entscheidungsfreiraum und Rückhalt.

🧠 Deine Verantwortung (klar, ehrlich & auf Augenhöhe)

1. Führung & Team

• Führung, Entwicklung und Motivation deines Teams (Service, Spielbetrieb, Schichtleitungen)

• Strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender nach klaren Standards

• Erstellung & Optimierung der Personaleinsatzplanung

• Vorbild sein – fachlich, menschlich, organisatorisch

2. Standort & Qualität

• Sicherstellung eines reibungslosen Spiel- und Tagesbetriebs

• Verantwortung für Sauberkeit, Technik, Sicherheit und Funktionsfähigkeit

• Organisation von Wartungen, Reparaturen und Reinigungen

• Sicherstellung eines perfekten Erscheinungsbilds des Standorts

3. Gäste & Umsatz

• Präsenz an umsatzstarken Tagen (Fr / Sa / So)

• Aktive Kundenbetreuung, Einweisung & Qualitätskontrolle

• Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl

• Enge Zusammenarbeit mit Customer Service & Management

4. Gestaltung & Weiterentwicklung

• Eigene Impulse für Abläufe, Auftritt und Gästeerlebnis

• Mitgestaltung der Standortentwicklung in Berlin

• Mitdenken über den Tellerrand hinaus – wir hören zu

🧩 Wen wir suchen (klar & selbstbewusst)

• Erfahrung in der Leitung eines Freizeit-Standorts
  (Lasertag bevorzugt, Minigolf / Escape Room / Eventlocation ideal)

• Nachweisliche Führungserfahrung

• Unternehmerisches Denken & Entscheidungsstärke

• Hohe Service- und Qualitätsorientierung

• Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit (realistisch & fair)

• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen & Empathie

• Menschen, die Verantwortung wollen – nicht nur einen Titel

👉 Explizit willkommen:
Leistungsstarke Führungskräfte, die aktuell keine Anerkennung, Entwicklung oder faire Bezahlung erhalten.

💎 Was dich bei Laserstar erwartet

• Unbefristete Festanstellung

• Leistungsgerechte, faire Vergütung + Zuschläge

• Echter Gestaltungsspielraum & kurze Entscheidungswege

• Klare Strukturen, moderne Systeme & professionelle Prozesse

• Dienstkleidung inkl. Reinigung

• Mitarbeiterrabatte & Teamevents

• Flexible Arbeitszeitmodelle

• Voll ausgestattete Mitarbeiterküche & Betriebsarzt

• Einstieg bei einem der führenden Freizeit-Anbieter Deutschlands

💰 Vergütung & Benefits (transparent)

• Attraktiver Stunden- bzw. Gehaltsrahmen

• Zuschläge für Samstag, Sonn- & Feiertage

• Bezahlter Urlaub & Krankentage

• Bezahlte Kinderkrankentage

• Zusätzlicher Urlaub bei ehrenamtlichem Engagement

🎯 Fazit – warum Laserstar?

Weil wir keine Verwalter, sondern Leader suchen.
Weil wir Leistung sehen, fördern und fair bezahlen.
Und weil Berlin einen Standort verdient, der professionell, menschlich und wirtschaftlich exzellent geführt wird.

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