Informationen zu Ihrer Buchung

COVID-19 (Corona Virus)

Liebe Laserstar Community,

wir sind keine Freunde der Panikmache und wollen auch nicht damit anfangen. Allerdings wir sind uns der aktuellen Lage in Bezug auf COVID-19 (Corona Virus) bewusst und nehmen die Situation sehr ernst.

Gemäß der Checklisten des Robert Koch Instituts (www.rki.de) für Veranstaltungen unter 100 Personen, weist unser Entertainment Angebot ein geringes Ansteckungsrisiko aus (Stufe 1 von 3).

Zudem sind unsere Räumlichkeiten großzügig gestaltet und erlauben jederzeit einen gewissen Abstand zu anderen Personen. Auf unserer Arena stehen jedem Kunden bei Vollauslastung 25,50qm zur Verfügung. Auch unser Foyer ist mit 400qm sehr groß, dass man problemlos den empfohlenen Abstand halten kann.

Aus diesem Grund bleibt Laserstar bis auf Weiteres geöffnet!

Allerdings liegt es auch in unserer Verantwortung, zur Eindämmung der Ansteckungsgefahr mit dem Corona Virus beizutragen.

Unsere Teams kümmern sich um eine gründliche und regelmäßige Desinfektion unserer gesamten Räumlichkeiten, und der Spielgeräte wie bspw. Phaser, Spielwesten, Missionsgegenstände und Minigolfschläger. Türen werden festgestellt, um Klinken drücken zu vermeiden. Wir haben zudem einige umfangreiche Maßnahmen der Umgestaltung ergriffen, einer Verbreitung von Keimen entgegenzuwirken. Ein professionelles Reinigungsunternehmen reinigt täglich alle Flächen.

Doch auch ihr, liebe Community, seid gefragt. So bitten wir euch, folgenden Appell durchzulesen und unbedingt zu beherzigen:

 

  • Solltet ihr euch krank fühlen oder erkältet sein, seht bitte von einem Besuch ab.
  • Auch, wenn Ihr, Verwandte oder Bekannte sich kürzlich in einem Risikogebiet aufgehalten haben, seht bitte von einem Besuch ab.
  • Wascht eure Hände vor und nach jedem Spiel. Wir haben es aufgegeben, Desinfektionsmittel für die Hände zur Verfügung zu stellen da es täglich geklaut wurde. Zur Zeit ist auch keines lieferbar. Unsere Seifenspender sind mit Desinfektionsseife befüllt.
  • Vermeidet Körperkontakt, wie Händeschütteln, Umarmungen oder High Fives.
  • Haltet ca. 1-2 Meter Abstand zueinander, auch in den Warteschlangen.

Aktuell können wir euch zwar nicht die Hand schütteln, werden euch aber weiterhin mit einem strahlenden Lächeln begrüßen und unser bestmöglichstes tun, damit ihr weiterhin viel Spaß bei uns habt und unsere Entertainment - Angebote frei von Corona genießen könnt.

 

Öffnungszeiten:

Mo - Fr: 15 - 22 Uhr** mit Reservierung.

Sa + So: 10 - 22 Uhr mit Reservierung. 
**an Feiertagen und in Ferien, für Schulen, Vereine und Privatveranstaltungen auch ab 10 Uhr

Solltet Ihr die erste Reservierung des Tages sein, öffnen wir 30 Minuten vor Eurem Termin die Tür.

 

VIP_

 Angebot für eine Teilnahme an gemeinschaftlichen Spielen (Missionen) mit anderen Spielern verschiedenen Alters

VIP

Angebot für eine exklusive Buchung ohne andere Gruppen

 

Getraenke_SpeisenBistroGetraenkePizzaKuchen

Seit dem 22.08.2019 ist es nicht mehr gestattet aus Gründen des Umweltschutzes, eigene Tischdekoration sowie Essen und Trinken mitzubringen. Aus dem selben Grund dekorieren auch wir nicht die Geburtstagstische, sondern bedienen Sie frisch aus unserem Bistro. Wir bitten Sie nicht mit unserem Personal darüber zu streiten.

Sollten Sie dennoch eigenes Essen, Trinken und Deko mitbringen und verzehren wollen wird vor Ort oder bei Onlinezahlung eine Gebühr von 50 Euro fällig.

 

Online-bezahlenVor-Ort-bezahlen

Eine anteilige Entwertung der Tickets ist nicht möglich. Mit Einlösung an der Kasse wird der gesamte gebuchte Wert entwertet und die gebuchten Leistungen können nur am Besuchstag für die erschienene Personenanzahl erbracht werden.

Das Ticket und die gekauften Leistungen sind von der Verrechnung und dem Umtausch, bei z.b. nicht erscheinen, ausgeschlossen.

 

 Spind

Für die Schlösser der Spinde wird eine Leihgebühr erhoben.
Die erhaltenen Schlösser werden Ihrer Reservierung zugeordnet.

Gäste mit Reservierung zahlen 0,20€ pro Schloss
spontane Gäste zahlen 2,00€ pro Schloss

Die Schlösser erhalten Sie an der Kasse und sind vor dem Verlassen der Fläche von Laserstar zurückzugeben.*

Der Verlust/Diebstahl eines Schlosses wird mit 25€ pro Schloss, auch postalisch nach dem Event, in Rechnung gestellt.

 

Eine Mission bei Laserstar lässt keine Wünsche offen, alle 20 Minuten startet eine Mission*
(12 Minuten Spiel + Briefing & Einlass)

- Preis inkl. Nutzung der Premium-Westen eine Mission!

 

mindesgroesse

Voraussetzungen Lasertag:

- Spieler können ab einer Mindestgröße von 1,20m Lasertag spielen

- Spieler unter 1,20m können nicht Lasertag spielen, auch nicht in Begleitung eines Erwachsenen

*Bitte beachten: Pro Teilnehmer wird die elektronische RFID-Spielerkarten (4,90 Euro pro Ticket inkl. 1 Drink) benötigt

 

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Voraussetzungen Magic Minigolf:

- Spieler ab 7 Jahren dürfen in Begleitung eines Erwachsenen die Bahnen spielen

- Spieler ab 12 Jahren dürfen Minigolf allein spielen

- Spieler unter 7 Jahren können kein Magic Minigolf spielen

*Bitte beachten: Pro Teilnehmer wird die elektronische RFID-Spielerkarten (4,90 Euro pro Ticket inkl. 1 Drink) benötigt

 

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Voraussetzungen Escape:

- Spieler ab 12 Jahren dürfen in Begleitung eines Erwachsenen den Raum spielen

- Spieler ab 15 Jahren dürfen den Raum allein spielen

- Spieler unter 12 Jahre können keinen Escape Raum spielen

*Bitte beachten: Pro Teilnehmer wird die elektronische RFID-Spielerkarten (4,90 Euro pro Ticket inkl. 1 Drink) benötigt

 

UbahnParkplatz

Parkplätze finden Sie am Gebäude und in den Nebenstraßen. Der Parkplatz bei Toysmith gehört leider nicht zu uns, auch wenn wir Ihnen gerne einen eigenen Parkplatz anbieten würden.

Sie erreichen uns ganz leicht über die Verbindungen:

BVG: S+U Neukölln
U Grenzallee
Autobahnabfahrt Buschkrugallee

 

Es gelten nur die Angaben in unserem Emails, auf den Tickets oder der Rechnung.
Es ist nicht möglich abweichenden Absprachen im Call Center zu machen, sich diese bestätigen zu lassen und vor Ort einzufordern.

 

Wir freuen uns auf Dich bzw. Euch!
Dein Team von Laserstar Berlin

Laserstar Berlin Innomall GmbH
Karl-Marx-Straße 255
12057 Berlin

E-Mail: info@laserstar.rocks
Website: www.laserstar.rocks
Telefon: 030 403673050

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
DE294273580

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